Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2025
Origen 262 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y la variedad de bebidas, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la actitud del personal. El ambiente es generalmente agradable, aunque el volumen de la música y la limpieza son áreas de mejora. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero otros han decidido no volver debido a la mala atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloInformalFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de que es delicioso y de buena calidad. Algunos clientes destacan el chai y el frappé de mazapán como opciones recomendadas. Sin embargo, hay quejas sobre la preparación inadecuada de algunas bebidas, como el café latte, y la inconsistencia en el sabor. En general, la calidad del producto es aceptable, aunque hay espacio para mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con buena música en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que a veces es demasiado alto, y sobre la limpieza del lugar, que algunos consideran deficiente. En general, el lugar es visto como cómodo para disfrutar de un café.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio, especialmente en relación con el café y otros productos. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas para el precio, lo que podría afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la mala atención al cliente y la falta de organización. Muchos clientes mencionan que los empleados son jóvenes y poco atentos, lo que resulta en errores en los pedidos y una actitud poco amable. Sin embargo, también hay menciones de buena atención en algunas ocasiones, lo que sugiere que la experiencia puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen a la persona adecuada.
Mantener un ambiente limpio y cómodo para los clientes.
Controlar el volumen de la música para no afectar la experiencia del cliente.
Ofrecer porciones más adecuadas en relación con el precio.
Conclusión
Este café tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la consistencia en la preparación de sus productos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
