Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/03/2025
Origen 310 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las pastas y el café, aunque hay quejas sobre el servicio lento y el trato hacia los empleados. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso. Los precios son considerados accesibles, lo que hace que muchos clientes regresen. Sin embargo, el trato del dueño hacia el personal genera opiniones negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas a las pastas, chapatas, crepas y café. Muchos clientes destacan la buena calidad y presentación de los platillos, así como la variedad de opciones disponibles. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que la comida puede ser regular en algunos casos y que el servicio puede tardar en entregar los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y acogedor, ideal para platicar y pasar un buen rato. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser ruidoso y que la decoración es bonita. Algunos clientes también mencionan que el lugar es limpio y tiene buena ambientación, aunque hay que tener en cuenta que los asientos pueden ser incómodos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos mencionan que ciertos platillos pueden ser un poco caros. En general, la percepción es que se ofrece buena relación calidad-precio, aunque hay que tener en cuenta que el servicio puede ser lento.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un servicio lento y poco amable, con quejas sobre el trato hacia los empleados. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención amable y atenta de algunos empleados. El dueño es mencionado en varias ocasiones, a veces de manera negativa por su trato hacia el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y el trato hacia los empleados.
Acelerar el tiempo de espera en la entrega de comida.
Revisar la calidad de algunos platillos que fueron considerados regulares.
Considerar la comodidad de los asientos.
Ampliar el menú con más opciones.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida deliciosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y el trato hacia su personal para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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