Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 822 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de un servicio deficiente y de la calidad de los alimentos. La atención al cliente es un problema recurrente, con tiempos de espera largos y errores en las órdenes. A pesar de las quejas, hay quienes destacan la amabilidad del personal y la buena ubicación del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarRománticoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que el café es delicioso y que hay buenas opciones como enmoladas y chocolate Oaxaca. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de otros platillos, como hamburguesas insípidas y crepas mal preparadas. Las porciones son consideradas pequeñas en relación al precio, y algunos platillos no cumplen con las expectativas de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con algunos clientes disfrutando de la ubicación y la vista, mientras que otros mencionan problemas de limpieza y ruido. Algunos lugares son descritos como acogedores, pero otros tienen quejas sobre el mantenimiento y la higiene, especialmente en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otros lugares de la zona que ofrecen más por menos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos, errores en las órdenes y falta de atención. Aunque algunos mencionan que el personal es amable, la lentitud y la falta de personal son recurrentes en las quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Aumentar la calidad y cantidad de los platillos ofrecidos.
Mantener una limpieza adecuada en el local y los baños.
Revisar la carta para asegurar que todos los platillos estén disponibles y sean correctos.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos destacados, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
