Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2025
Origen 1870 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es valorada positivamente en algunos aspectos, especialmente las tapas y raciones, pero hay quejas sobre la calidad de ciertos platos. El servicio es un punto débil, con menciones de lentitud y actitudes poco profesionales. El ambiente es agradable, aunque la limpieza y la saturación de clientes pueden afectar la experiencia. Los precios son considerados altos en relación a la calidad.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenas tapas y raciones generosas. Algunos platos como las rabas y el jamón son muy bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de ciertos alimentos, como hamburguesas y platos que llegan fríos o en mal estado. La presentación y el sabor son destacados en varias reseñas, aunque hay menciones de comida precalentada y de baja calidad en otros casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, especialmente en la terraza con vistas a la catedral. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la presencia de palomas, lo que afecta la experiencia. La decoración y el entorno son valorados positivamente, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar abarrotado y ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre el costo de bebidas y la percepción de que no se ofrece un buen valor por lo que se paga. Algunos consideran que el lugar es una trampa para turistas debido a los precios elevados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan la lentitud en la atención y la falta de respuesta de los camareros. Algunos destacan la amabilidad de ciertos empleados, pero otros critican la actitud poco profesional de algunos. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida servida esté en buen estado y bien presentada.
Revisar los precios para ofrecer un mejor valor a los clientes.
Mantener la limpieza del local y la terraza.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de situaciones difíciles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y variedad de comida, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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