Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/11/2025
Origen 66 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida y servicio, aunque hay críticas sobre la limpieza y la atención al cliente. Muchos clientes disfrutan de la variedad de bebidas y postres, pero algunos han tenido experiencias negativas que afectan su percepción del lugar. La mayoría de los comentarios son positivos, pero hay un número significativo de quejas que deben ser atendidas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableAcogedorTranquiloFamiliarCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidasCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como capuchinos, pan de naranja, carajillos, frappés, baguettes de chorizo, brownies y pasteles caseros. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como un pastel caducado y un café con sabor metálico. La variedad parece ser buena, pero algunos clientes sienten que el sabor no siempre justifica los precios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con buena ubicación y vistas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, incluyendo mesas y baños sucios. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y propicio para charlar o leer, aunque otros han tenido experiencias negativas con el ambiente debido a la falta de atención a la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la calidad de la comida y el servicio lo justifican. Sin embargo, otros sienten que los precios son altos en relación con la calidad y el servicio recibido, mencionando que la experiencia no siempre vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y la atención del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención a los detalles. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio, incluyendo problemas con la facturación y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de mesas y baños.
Atender las quejas sobre el servicio lento.
Asegurarse de que los alimentos sean frescos y de calidad.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la política de consumo mínimo para clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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