Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/10/2025
Origen 314 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero enfrenta serios problemas de servicio al cliente. Muchos comensales disfrutan de la calidad de las bebidas y la comida, aunque hay críticas sobre la atención y la relación calidad-precio. La terraza es un punto destacado, pero la experiencia puede verse afectada por la lentitud del servicio y la actitud del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableTerrazaCéntricoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidasGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por su sabor y calidad, con menciones de bebidas como caramel macchiato, cold brew, y café moka. Los postres, como el cheesecake y el pay de queso, también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la presentación de la comida. En general, la comida y bebida son valoradas positivamente, aunque hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y tranquilo, con una bonita terraza y buena limpieza. Sin embargo, hay quejas sobre la presencia de mosquitos y el ruido en la preparación de alimentos. La decoración y el entorno son valorados positivamente, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno y eso afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porción de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otras opciones en la zona. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar es accesible y que la calidad de las bebidas justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es a menudo poco amable y que el servicio es lento. Algunos clientes destacan experiencias positivas, pero la mayoría de las opiniones indican que el servicio necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Agilizar el servicio para reducir los tiempos de espera.
Revisar la calidad y presentación de los platillos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones y calidad.
Implementar medidas para controlar la presencia de mosquitos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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