Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/01/2026
Origen 259 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su café y ambiente, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. Muchos clientes disfrutan de la calidad de las bebidas y la variedad de opciones, pero algunos se quejan de precios altos y inconsistencias en la calidad de ciertos productos. La ubicación es un punto fuerte, y el ambiente es considerado acogedor y agradable, aunque puede ser ruidoso en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de bebidas como capuchinos, lattes, frappés y americanos. Los pasteles y croissants también reciben comentarios positivos, aunque algunos son considerados de calidad media. Sin embargo, hay críticas sobre la consistencia y el sabor de algunas bebidas, como el moka y el frappé, que fueron descritos como amargos o sin sabor. En general, la calidad del café es apreciada, aunque hay opiniones mixtas sobre la variedad y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con una buena ubicación en el centro de Oaxaca. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el desorden en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno y ruidoso, lo que puede afectar la experiencia. A pesar de esto, muchos disfrutan del ambiente relajado y la estética del lugar, que incluye elementos como librerías y vistas al Templo de Santo Domingo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Sin embargo, otros consideran que el café y la calidad de las bebidas justifican el costo. Hay menciones de que el precio es elevado para ciertos productos, pero también se reconoce que hay buenas opciones en la zona. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que varían desde experiencias muy amables y rápidas hasta críticas sobre la actitud del personal y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser lento o poco profesional, y hay quejas sobre errores en los pedidos. Sin embargo, hay también menciones de un personal amable y servicial en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la consistencia en la calidad de las bebidas.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Revisar la relación tamaño-precio de los productos.
Ofrecer más opciones en el menú y mejorar la variedad de alimentos.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. A pesar de algunas críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y la calidad de las bebidas.