Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 171 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es variada. Muchos clientes disfrutan del café y la atención amable, pero hay quejas sobre el servicio inconsistente y errores en las órdenes. El ambiente es acogedor, aunque el uso de desechables genera críticas. En general, los clientes valoran la calidad del café y la variedad de opciones, pero sugieren mejoras en el servicio y la sostenibilidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorFamiliarPequeñoInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCafé de especialidadesPostresBebidas fríasTé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por su sabor y calidad. Los clientes mencionan una buena variedad de bebidas, incluyendo capuchinos, frappes, chai, y postres como pay de zanahoria y galletas. Muchos destacan la preparación del café, especialmente el Vanilla latte y el Caramelo macchiato. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación de las órdenes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño. La limpieza y las medidas higiénicas son bien valoradas. Sin embargo, hay comentarios sobre el uso de desechables que afectan la percepción del lugar en términos de sostenibilidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad del café y la variedad de opciones. Algunos clientes sienten que el valor es adecuado, mientras que otros mencionan que el servicio no justifica el costo, especialmente cuando hay errores en las órdenes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros reportan un servicio deficiente y desinterés por parte de las chicas que atienden. La velocidad del servicio también es mencionada, con experiencias mixtas sobre la rapidez en la entrega de las órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para evitar errores en las órdenes.
Considerar opciones de empaque más sostenibles para reducir el uso de desechables.
Aumentar la atención al cliente para mantener la amabilidad y rapidez en el servicio.
Revisar los horarios de operación para satisfacer mejor a los clientes.
Mantener la calidad del café y la variedad en el menú.
Conclusión
Este café ofrece una buena variedad de bebidas y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en prácticas sostenibles para atraer a más clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
