Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/04/2025
Origen 612 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, con platillos destacados y una buena relación costo-sabor. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable y tranquilo, lo que lo hace ideal para desayunos. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalDesayunosPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como enmoladas, chilaquiles, tacos de camarones y hot cakes. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros critican la falta de sazón y frescura en algunos platillos. La presentación es generalmente buena, aunque hay quejas sobre la temperatura de los alimentos. En general, la comida es considerada rica y tradicional mexicana, aunque hay opiniones divididas sobre su calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para desayunar. Muchos clientes aprecian la decoración y el espacio, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar un poco descuidado. La presencia de gatos en el establecimiento es un punto positivo para algunos, pero negativo para otros. En general, el ambiente es valorado positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de ciertos platillos. Hay menciones de que el lugar ofrece buena relación costo-sabor, aunque también hay quejas sobre el cobro adicional por pagos con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros a veces son distraídos o poco amables. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en algunas ocasiones. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para una atención más amable.
Asegurarse de que todos los platillos estén frescos y bien preparados.
Mantener la temperatura adecuada de los alimentos.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana en un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de los platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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