Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 975 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es valorado por su ambiente acogedor y la calidad de sus bebidas, especialmente el café y los postres. Sin embargo, el servicio ha sido criticado por su lentitud y falta de atención al cliente. A pesar de las quejas sobre algunos platillos y la relación calidad-precio, muchos clientes disfrutan de la experiencia y consideran que es un buen lugar para relajarse y socializar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaPostresBebidasComida ligera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, con menciones específicas de platillos como el pay de manzana y el pastel de chocolate. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación de algunos platillos y la calidad de ciertos cafés, como el irlandés y el latte de vainilla. La variedad de bebidas es apreciada, aunque algunos clientes mencionan que no siempre cumplen con las expectativas de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, tranquilo y agradable, ideal para platicar o trabajar. Muchos clientes aprecian la decoración y el espacio, aunque algunos mencionan que los baños son difíciles de encontrar. La música en vivo los miércoles y viernes también es un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quienes sienten que el lugar ofrece un buen valor por la experiencia y la calidad de las bebidas. Se mencionan descuentos disponibles para ciertos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de pedidos. Algunos clientes mencionan que tuvieron que buscar la carta o pedir ayuda para recibir su orden. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos sean de buena calidad y presentación.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Mejorar la señal de internet para los clientes que trabajan en el lugar.
Aumentar la atención a los detalles en la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece un ambiente agradable y buenas bebidas, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para alcanzar su máximo potencial.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
