Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/11/2025
Origen 68 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La cafetería ofrece un café de alta calidad, especialmente de Chiapas, y es bien valorada por su atención al cliente, aunque hay quejas sobre el servicio a domicilio. El ambiente es acogedor y tranquilo, ideal para disfrutar de un buen café. Los precios son accesibles y muchos clientes consideran que la experiencia vale la pena. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención en algunos momentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableCasualEconómicoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaOrgánica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es de buena calidad, con un sabor delicioso y proviene de Chiapas. Los clientes destacan la variedad de café, incluyendo frappés y opciones de postres como pastel de zanahoria. Muchos consideran que el café es uno de los mejores que han probado y lo recomiendan ampliamente. También se menciona que hay opciones de café orgánico y que el sabor es maravilloso, especialmente acompañado de galletas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, tranquilo y acogedor. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño pero cómodo, ideal para leer o reflexionar. Se han tomado medidas sanitarias adecuadas, lo que es valorado por los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y moderados, con buena relación calidad-precio. Los clientes mencionan que el café y las bebidas son económicos y de gran calidad. También se ofrecen descuentos por reciclaje de bolsas de café, lo que añade valor a la experiencia.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con comentarios sobre el trato amable de las personas que atienden. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de respuesta en el servicio a domicilio y en algunos casos, la atención ha sido nula. A pesar de esto, muchos destacan el excelente servicio y la rapidez en la preparación de las bebidas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Asegurarse de mantener la calidad del café y los productos ofrecidos.
Continuar implementando medidas de higiene y sanitarias.
Considerar ampliar el espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Escuchar y responder a las quejas de los clientes para mejorar el servicio.
Conclusión
La cafetería es un buen lugar para disfrutar de un café de calidad a precios accesibles, con un ambiente agradable. Sin embargo, necesita mejorar en la atención al cliente y en el servicio a domicilio.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
