Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1218 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la calidad del café y la amabilidad del personal, especialmente de Diana. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento, el mal trato a los empleados y los precios elevados en relación a la calidad de la comida. El ambiente es considerado agradable, aunque algunos mencionan que el lugar podría mejorar en cuanto a la atención y la presentación de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAmigable con mascotasAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunosComida rápidaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas de platillos como el baguette de pollo y el mondongo. El café es destacado como uno de los mejores, especialmente el café de Coatepec. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de los platos. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que la comida no siempre es creativa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para platicar y disfrutar del café. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en ocasiones y la falta de espacio en el estacionamiento. Algunos clientes mencionan que el lugar está un poco antiguo, pero en general, se considera un buen lugar para disfrutar con amigos o en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Hay menciones de que el café es caro y que las porciones de algunas bebidas son pequeñas. Sin embargo, otros consideran que los precios son accesibles y que la calidad de la comida justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, especialmente de la mesera Diana. Sin embargo, hay quejas sobre el mal trato a los empleados y el servicio lento en ocasiones. Algunos clientes también mencionan que el personal parece nuevo y que no siempre están atentos a las necesidades de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio lento.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Atender las quejas sobre el mal trato a los empleados y mejorar sus condiciones laborales.
Actualizar el establecimiento para que no se sienta antiguo.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su café y la atención de su personal, pero necesita mejorar en varios aspectos, como la calidad de la comida, el servicio y la experiencia general del cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
