Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/08/2025
Origen 142 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Mientras que muchos elogian la calidad del café y la variedad de bebidas, hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es percibido como lento y poco atento. La limpieza y la higiene también son preocupaciones importantes para los clientes. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen disfrutando de la comida y el ambiente del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAmigableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresBebidasCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por su sabor, con menciones de que es delicioso y de buena calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación de bebidas como frappés y capuchinos. Algunos postres, como el pastel de zanahoria, fueron considerados de mala calidad. En general, la comida es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un buen lugar para disfrutar del café. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la limpieza, incluyendo la presencia de cucarachas y la falta de atención a las normas de higiene. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar ruidoso debido a la falta de personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de los productos. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la calidad de las bebidas y alimentos no cumple con sus expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que el café es bueno, aunque caro.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Se mencionan actitudes apáticas y groseras, así como problemas de capacitación. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en ocasiones y de empleados amables.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente y amable.
Aumentar la atención a la limpieza y la higiene del local.
Revisar la calidad de los alimentos y bebidas para asegurar consistencia en la preparación.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de los productos ofrecidos.
Aumentar el personal durante horas pico para reducir tiempos de espera.
Conclusión
El café tiene un buen sabor y variedad, pero el servicio y la limpieza son áreas que necesitan atención urgente. Muchos clientes están insatisfechos con la experiencia general, lo que podría afectar la lealtad a largo plazo.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
