Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 81 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor casero y la calidad de las tortillas hechas a mano. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de conflicto, con quejas sobre la actitud del personal y errores en los pedidos. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar ofrece buena comida a precios accesibles, aunque la atención al cliente necesita mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaSinaloenseComida casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y deliciosa, con un buen sazón. Las tortillas son hechas a mano y son grandes. Se destacan los guisados, especialmente la carne de machaca y el pollo poblano. Muchos clientes mencionan que la comida tiene un sabor casero y que es típica de Sinaloa. Los platillos del día son recomendados, aunque se acaban temprano.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y concurrido, con un ambiente familiar y sencillo. La limpieza es mencionada positivamente, aunque hay comentarios sobre la falta de atención en el servicio. Los asientos son comunitarios, lo que puede generar un ambiente social entre los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen una buena relación calidad-precio, especialmente por las porciones y la frescura de los ingredientes. Sin embargo, algunos mencionan que los precios tienden a ser ligeramente altos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que las meseras son atentas y amables, mientras que otros reportan mala actitud y errores en los pedidos. Hay quejas sobre el cobro de errores en las órdenes y la falta de atención hacia los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se tomen correctamente.
Mantener la calidad del servicio en todo momento.
Considerar la implementación de un sistema para manejar las quejas de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para brindar una experiencia más satisfactoria.
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