Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 1206 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El lugar es conocido por su ambiente divertido y sus espectáculos de drag, pero enfrenta críticas por el servicio al cliente y la incomodidad del espacio. Muchos clientes se quejan de la política de consumo mínimo y de la atención deficiente de los meseros. A pesar de esto, algunos disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar para pasar un buen rato con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre la comida, ya que la mayoría de las reseñas se centran en el ambiente y el espectáculo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como divertido y agradable, especialmente durante los shows. Sin embargo, hay quejas sobre el espacio reducido y la incomodidad del mobiliario. También se menciona que el lugar permite fumar, lo que afecta la experiencia de algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio del cover es elevado, especialmente porque se exige un consumo mínimo adicional. Muchos sienten que no se justifica el costo en relación con la experiencia, y algunos mencionan que el lugar se siente elitista y grosero en su trato.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es deficiente, con meseros desatentos y problemas con la comunicación sobre el cover y el consumo mínimo. Algunos destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero la mayoría de las experiencias son negativas en cuanto a la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación sobre el cover y el consumo mínimo.
Revisar la comodidad del mobiliario y el espacio disponible.
Implementar una política anti-tabaco para mejorar la experiencia de los clientes.
Ofrecer una mayor variedad de bebidas y opciones de menú.
Considerar la inclusión de opciones sin alcohol para atraer a más clientes.
Conclusión
El lugar tiene un gran potencial por su ambiente y espectáculos, pero necesita mejorar en atención al cliente y comodidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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