Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/02/2025
Origen 162 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una variedad de platillos mexicanos con opiniones mixtas sobre la calidad y el sabor de la comida. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes aprecian el ambiente familiar y los precios accesibles. La experiencia puede variar, y algunos clientes han tenido buenas experiencias, mientras que otros no están satisfechos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos típicos mexicanos como quesadillas, barbacoa, pozole y sopa de tortilla. Sin embargo, hay opiniones encontradas sobre el sabor, con algunos comentarios que mencionan que la comida carece de sabor o que no es de buena calidad. Las quesadillas y la barbacoa son mencionadas positivamente, mientras que otros platillos como la sopa de tortilla y el pozole han recibido críticas negativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos comentarios sugieren que la limpieza y el mantenimiento del lugar podrían mejorar. Hay menciones de que el lugar es rústico y que no tiene un jardín, pero es un sitio donde se puede disfrutar de una comida en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Algunos mencionan promociones como 2x1, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, hay quienes sienten que el servicio lento afecta la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y desorganizado, con quejas sobre la atención al cliente y la tardanza en recibir los pedidos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en algunos casos. La experiencia del servicio parece variar considerablemente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y el sabor de algunos platillos.
Mantener una mejor limpieza en el lugar y los baños.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la organización del servicio para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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