Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/05/2025
Origen 194 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es acogedor y limpio, lo que es un punto positivo. Sin embargo, la experiencia se ve afectada por la actitud del personal en varias ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorFamiliarTranquiloInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como pan de elote, chorizo verde, quesadillas de hongos, sopa de tortilla y champurrado. Muchos clientes destacan que la comida es rica y sabrosa, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos como el chorizo verde y el queso. En general, se considera que la comida tiene buen sazón y es de calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y limpio, con un estilo rústico agradable. Muchos clientes aprecian la limpieza del lugar y la decoración, incluyendo chimeneas que crean un ambiente cálido. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser pequeño y ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados o un poco elevados en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que los precios no son claros y que les cobran de más. Sin embargo, otros consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente por la calidad de los ingredientes utilizados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios negativos sobre la atención al cliente, incluyendo actitudes groseras y lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay problemas con el orden de atención. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio por parte de algunos empleados, como doña Ceci.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos.
Mantener la calidad de todos los platillos ofrecidos.
Aumentar la velocidad del servicio.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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