Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/03/2025
Origen 191 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, con platillos sabrosos y un ambiente acogedor. Sin embargo, el servicio presenta problemas, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. La relación calidad-precio es variable, y aunque muchos consideran que los precios son buenos, otros sienten que no se corresponden con la calidad del servicio. La limpieza y el ambiente son aspectos positivos destacados por los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorFamiliarTranquiloInformalRústicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRegionalCampiranaAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas a platillos como quesadillas, sopa de tortilla, y chorizo. Algunos clientes mencionan que la calidad de los ingredientes es buena, aunque hay críticas sobre ciertos platillos como el chorizo verde y el queso. En general, la comida es bien recibida, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y limpio, con un estilo rústico y detalles como chimeneas que añaden calidez. Muchos clientes aprecian la limpieza del lugar y su decoración. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de atención a los detalles en el servicio y la limpieza de los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que no corresponden a la calidad del servicio o que hay cobros adicionales. Hay menciones de que los precios de la carta no son correctos y que se cobran de más. En general, la relación calidad-precio es vista como variable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que varían desde excelente atención hasta actitudes groseras y desinteresadas. Algunos clientes destacan la amabilidad de la Sra. Ceci, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y poco atento. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los precios en la carta sean correctos y transparentes.
Mantener la limpieza de los baños y del lugar en general.
Aumentar la velocidad del servicio para evitar tiempos de espera largos.
Considerar opciones de pago con tarjeta para mayor comodidad de los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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