Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 183 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente acogedor, destacando la atención de algunos empleados. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio grosero y la lentitud en la atención. La calidad de la comida es generalmente buena, pero algunos platillos no cumplen con las expectativas. La limpieza es un punto positivo, aunque hay críticas sobre los baños.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorFamiliarTranquiloInformalRústicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCampiranaAntojitosRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre su sabor. Se destacan platillos como el chorizo, quesadillas, sopa de tortilla y champurrado. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el chorizo verde y el queso. En general, la comida es considerada rica y con buena variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y limpio, con un estilo rústico agradable. Muchos mencionan la limpieza del lugar y la buena ambientación, incluyendo chimeneas que crean un ambiente cálido. Sin embargo, hay quejas sobre la suciedad en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que son elevados en comparación con la calidad de la comida. Hay menciones de cobros adicionales y confusiones en la cuenta, lo que genera desconfianza en algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan una atención excelente y amable, mientras que otros reportan un servicio grosero y lento. Hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de atención al cliente, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Asegurarse de que los precios en el menú sean claros y correctos.
Mantener la limpieza de los baños en todo momento.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Revisar los cobros para evitar confusiones y desconfianza en los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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