Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2025
Origen 356 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la variedad de ingredientes, pero hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque algunos mencionan problemas con la temperatura y el tamaño del lugar. Las promociones y la calidad de los ingredientes son puntos de mejora.
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RápidoInformalPequeñoFamiliarEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaEmparedadosFranquiciaSaludableEstándar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de emparedados y un buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el pollo congelado y el pepino amargo. Algunos clientes mencionan que la comida sabe rara y que a veces no respetan las especificaciones de los pedidos. A pesar de esto, muchos destacan que los subways son ricos y frescos, y que hay buenas promociones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y bien ubicado, aunque algunos mencionan que es pequeño. La atmósfera es generalmente agradable, pero hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y la limpieza no siempre al 100%. Algunos clientes aprecian el ambiente fresco y cómodo para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares para una franquicia, aunque algunos clientes sienten que no siempre obtienen la cantidad esperada de ingredientes por el precio. Hay quejas sobre promociones que no se respetan y sobre la calidad de los alimentos en relación al costo. Algunos consideran que es una buena opción para un emparedado rápido y económico.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, mientras que otros se quejan de la mala actitud y descortesía del personal. Hay menciones de que no respetan horarios y que a veces no completan los pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en ciertos turnos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se completen correctamente.
Respetar las promociones anunciadas.
Mantener la limpieza del lugar al 100%.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad de ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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