Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 136 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Aunque muchos clientes disfrutan de los burros y consideran que son sabrosos, hay una creciente preocupación por la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalAl aire libreFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaCallejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los burros son generalmente bien valorados por su sabor y calidad, aunque ha habido quejas sobre la carne salada y la calidad que ha disminuido. Algunos clientes recomiendan el burro de diezmillo con camarón en salsa ahogada. Sin embargo, hay menciones de carne cruda y salsas perdidas. En general, la comida es considerada buena, pero ha tenido altibajos en la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable y limpio, con un ambiente informal y al aire libre. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la accesibilidad y el espacio, ya que no es apto para sillas de ruedas y puede ser incómodo cuando está lleno. La atmósfera es generalmente positiva, aunque hay menciones de ruido y desorden en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, pero muchos clientes sienten que la calidad compensa el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la calidad de la comida ha disminuido. Algunos clientes mencionan que no vale la pena el precio por la calidad actual.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud, errores en los pedidos y mala actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, pero otros reportan experiencias muy negativas, incluyendo ignorancia y falta de atención. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne y los ingredientes.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Reducir el tiempo de espera para los pedidos.
Considerar la accesibilidad del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en calidad y servicio para mantener a sus clientes satisfechos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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