Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 801 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los burritos son bien valorados por su sabor y tradición en Saltillo. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente presentan áreas de mejora. La relación calidad-precio es buena, aunque algunos clientes sienten que los precios han aumentado. El ambiente es limpio pero puede ser incómodo debido al calor y la falta de estacionamiento. La experiencia del cliente varía, con opiniones tanto positivas como negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRápidaLocal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los burritos son muy sabrosos y tradicionales, con buena porción y variedad de guisos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que la presentación de los platillos no siempre es la mejor. Hay comentarios sobre burritos muy dorados y aguados, así como la falta de salsas y chiles. En general, la comida es bien valorada, pero hay áreas de mejora en la preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, pero algunos clientes mencionan que la decoración no es atractiva y que el ambiente puede ser caluroso. El estacionamiento es un problema recurrente, ya que es complicado y pequeño. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar tranquilo para disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que han subido y que la calidad no siempre justifica el costo. La relación calidad-precio es generalmente buena, pero hay quejas sobre el costo de ciertos combos y la falta de opciones de pago, ya que solo aceptan efectivo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos elogian la atención amable y rápida, pero otros mencionan que hay problemas con la falta de tacto del personal y que no respetan los horarios de servicio. También se ha señalado que el servicio puede ser lento y que no hay un menú actualizado. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Actualizar el menú y ofrecer más opciones de pago.
Atender las quejas sobre la presentación y calidad de los platillos.
Resolver los problemas de estacionamiento y el ambiente caluroso.
Aumentar la variedad de salsas y guisos disponibles.
Conclusión
El restaurante ofrece burritos sabrosos y tradicionales, pero necesita mejorar en servicio y presentación. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen disfrutando de la comida y consideran que es un lugar con buena relación calidad-precio.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
