Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/01/2026
Origen 890 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los burritos y la birria. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque hay quejas sobre precios no actualizados. El ambiente es agradable, aunque la música puede ser un inconveniente. La atención al cliente es un área que necesita mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBurritosHamburguesasComida rápidaAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones específicas a la birria y los burritos, que son considerados los mejores en Durango. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad variable de la carne y el exceso de grasa en algunos platillos. Los burritos a la diabla son especialmente recomendados. Algunos clientes mencionan que la comida ha bajado de calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y popular, aunque algunos clientes mencionan que la música puede estar demasiado alta. La nueva ubicación es valorada positivamente por ser más amplia y bonita. La limpieza y la decoración también reciben comentarios favorables, aunque hay menciones de desorden en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por la mayoría de los clientes, especialmente en relación a la cantidad de comida servida. Sin embargo, hay quejas sobre precios no actualizados y la percepción de que algunos platillos son caros en comparación con la calidad. En general, se considera que la relación calidad-precio es buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan que el servicio es rápido y amable, aunque hay quejas sobre la atención de algunos meseros y cajeras. La atención puede ser inconsistente, con menciones de mal trato y tardanza en algunos casos. Sin embargo, hay quienes elogian la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la carne.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Actualizar los precios en el menú para evitar confusiones.
Controlar el nivel de ruido en el ambiente.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos. La experiencia general es positiva, pero hay áreas que requieren atención.
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