Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/04/2025
Origen 468 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los burritos y otros platillos, aunque hay quejas sobre el tiempo de espera y la atención al cliente. La calidad de la comida es buena, pero algunos sienten que ha disminuido. La falta de un lugar adecuado para comer y la lentitud del servicio son puntos negativos. Sin embargo, muchos consideran que es un lugar nostálgico y tradicional en la región.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Comida rápidaPara llevarFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRápidaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los burritos son el platillo principal y son muy apreciados por su sabor. Se mencionan diferentes tipos de burritos, incluyendo de frijol con queso y carne deshebrada. Algunos clientes notan que el sabor ha decaído con el tiempo, pero en general, la comida es considerada rica y sabrosa. También se mencionan hamburguesas y burripizza como opciones populares.
Valoración del Ambiente
El lugar es principalmente para llevar, y no hay opción para comer en el lugar. Se sugiere la instalación de un techado para proteger a los clientes de las inclemencias del tiempo. La limpieza es mencionada positivamente, pero la ubicación y el ambiente no son ideales para una experiencia de comedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque algunos mencionan que los burritos han disminuido en tamaño. Se ofrecen combos solo los fines de semana, lo que podría no estar claro para todos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variada; algunos comentarios destacan un buen servicio, mientras que otros mencionan lentitud y errores en los pedidos. Hay que verificar los pedidos al recibirlos. La atención puede ser mejorada, ya que algunos empleados son percibidos como groseros o desinteresados.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos.
Instalar un techado para la espera.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Clarificar la disponibilidad de combos y opciones.
Conclusión
El restaurante ofrece burritos sabrosos y a buen precio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio. Es un lugar con tradición, pero hay aspectos que deben ser atendidos para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
