Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 185 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de las hamburguesas y el ambiente acogedor, pero hay críticas sobre el servicio inconsistente y la relación calidad-precio. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal, lo que ha afectado su percepción general del lugar. A pesar de esto, hay quienes lo recomiendan por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAcogedorTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasGourmetMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente descritas como deliciosas y de buena calidad, con menciones específicas a la carne jugosa y el pan sabroso. Algunos clientes destacan la hamburguesa de camarones y la hawaiana como excepcionales. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la carne en algunos casos, mencionando que parece congelada. Las papas fritas también reciben elogios por su sabor y textura.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar descuidado. La decoración y la limpieza son generalmente bien valoradas, pero hay comentarios sobre la falta de espacio para esperar en caso de llevar comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de las hamburguesas oscilan entre $90 y $150 pesos, y muchos clientes sienten que no incluyen papas fritas, lo que genera quejas sobre la relación calidad-precio. Algunos consideran que el costo es alto en comparación con la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian el servicio amable y profesional, mientras que otros reportan experiencias negativas con el personal, describiendo actitudes groseras y un servicio lento. La inconsistencia en la atención parece ser un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Revisar la calidad de la carne utilizada en las hamburguesas.
Considerar incluir papas fritas en el precio de las hamburguesas.
Mantener el lugar limpio y bien presentado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus hamburguesas, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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