Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 1728 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus alitas y hamburguesas, con una mezcla de opiniones sobre la calidad de la comida. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. A pesar de esto, muchos clientes valoran la comida como sabrosa y a buen precio. El ambiente puede ser ruidoso y lleno, lo que afecta la experiencia de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaAlitasHamburguesasSnacks
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son el platillo más destacado, con opiniones que varían desde ser las mejores hasta ser horribles. Las hamburguesas también son bien valoradas, aunque algunas críticas mencionan que pueden mejorar. En general, la comida es considerada rica y sabrosa, con precios accesibles. Sin embargo, hay que tener cuidado con la calidad en algunas ocasiones, ya que se han reportado problemas con la frescura de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como a menudo lleno y a veces ruidoso, lo que puede hacer que la experiencia de comer allí sea menos placentera. Aunque el lugar es considerado limpio, hay comentarios sobre la falta de espacio y la necesidad de esperar mucho tiempo para ser atendido. Algunos clientes mencionan que el lugar puede parecer triste debido a la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay menciones de que el servicio puede afectar la experiencia general. Algunos clientes han notado que los precios han subido con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la rapidez en la atención, pero también muchos negativos sobre la actitud del personal, que a veces es percibido como desinteresado o malhumorado. La eficiencia ha mejorado, pero aún hay quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Agilizar el servicio para reducir los tiempos de espera.
Mantener la calidad de los alimentos y evitar problemas de frescura.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia de los clientes.
Actualizar la información sobre horarios de apertura.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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