Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/08/2025
Origen 197 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las ensaladas y hamburguesas, pero hay serias quejas sobre el servicio al cliente y la entrega a domicilio. La comida es generalmente buena y a buen precio, pero la atención y la rapidez del servicio necesitan mejoras significativas. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de los alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para llevarEconómicoCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasEnsaladasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las ensaladas son muy ricas y recomendadas. Las hamburguesas tienen buen sabor y son de buen tamaño. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que la comida puede llegar fría y que hay problemas de calidad, como la presencia de cabello o insectos en los alimentos. En general, la comida es considerada buena, aunque hay opiniones que la califican de insípida.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero algunos comentarios indican que es un lugar cómodo para llevar comida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ventilación y el diseño del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados y accesibles, con buena relación calidad-precio en general. Muchos clientes mencionan que la comida es rica y a buen precio, aunque hay quienes consideran que el servicio a domicilio no justifica el costo debido a las demoras y problemas en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la falta de respuesta a llamadas y mensajes, así como demoras en la entrega de pedidos. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable, pero hay una percepción general de que la atención es deficiente y que tardan mucho en atender y entregar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la respuesta a llamadas y mensajes.
Aumentar la cantidad de repartidores para mejorar el servicio a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Revisar la calidad de los alimentos para evitar problemas de higiene.
Considerar mejorar el ambiente del lugar para una mejor experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de la entrega a domicilio.
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True Rating
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