Posiblemente
cerrado
Posiblemente
cerrado
Nº 120 en 379 en Zumpango
Nº 5 de 17 Restaurante de comida rápida en Zumpango
Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 1074 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la calidad de la comida, mientras que otros destacan la amabilidad del personal y la limpieza del lugar. Sin embargo, hay una tendencia general hacia la insatisfacción, especialmente en relación con el sabor de los alimentos y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son mencionadas como ricas y muy buenas, aunque hay comentarios sobre la carne que no tiene buen sabor y es insípida. Algunos clientes mencionan que la comida no está bien presentada y que hay problemas con la calidad de los ingredientes, como refrescos tibios y sin gas. También se reporta que algunos combos no están disponibles.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre la falta de limpieza en algunas ocasiones. Se mencionan buenas medidas de seguridad en tiempos de pandemia, como el uso de cubrebocas y la toma de temperatura, aunque no todos los empleados cumplen con estas medidas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en combos, pero hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas de sabor y frescura.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros indican que son groseros y poco capacitados. Hay quejas sobre la falta de atención a los detalles, como no ofrecer condimentos a tiempo y confundir pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para una mejor atención al cliente.
Asegurarse de que la comida cumpla con estándares de calidad.
Mantener la limpieza de las mesas y el lugar en general.
Ofrecer promociones y combos disponibles como se anuncia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad del servicio y de la comida. La inconsistencia en la atención y la calidad de los alimentos afecta la experiencia del cliente.
Restaurantes similares en Zumpango