Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 743 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes destacan la calidad del sabor de la comida, especialmente las hamburguesas, pero hay quejas sobre la presentación y la lentitud del servicio. La atención al cliente es valorada positivamente por algunos, aunque otros reportan experiencias negativas. El ambiente es considerado pequeño y a veces descuidado, con problemas de estacionamiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Comida RápidaFamiliarInformalPequeñoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sabor de las hamburguesas, aros de cebolla y nuggets es considerado delicioso, con ingredientes frescos y de calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación de los alimentos, que algunos consideran pésima y raquítica. La comida es descrita como lo que se espera de un fast food, pero hay opiniones mixtas sobre la calidad y la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces vacío, con falta de música y un ambiente triste. La limpieza es mencionada positivamente en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre el estado de las instalaciones y la falta de mantenimiento. La falta de estacionamiento es un problema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Hay menciones de promociones que no se respetan y quejas sobre la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que hay buenas ofertas disponibles.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que destacan tanto la amabilidad del personal como la lentitud en la atención. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, llegando hasta 40 minutos, y problemas con la entrega de pedidos. Sin embargo, hay quienes elogian la atención y la rapidez en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de atención al cliente.
Asegurarse de que se respeten las promociones.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer un mejor servicio de entrega a domicilio.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
