Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 889 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente las hamburguesas, es generalmente bien recibida, pero el servicio y la atención al cliente son áreas problemáticas. Muchos clientes se quejan de la falta de amabilidad y de la atención desorganizada. El ambiente puede ser ruidoso y a veces sucio, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y calidad. Algunos mencionan que las porciones son generosas y que la comida es aceptable. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en la carne y la calidad de los refrescos, que a menudo se sirven calientes y sin gas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es un punto de conflicto. Muchos mencionan que el lugar puede estar ruidoso y que a veces es difícil encontrar asientos, especialmente los fines de semana. La limpieza también es un problema, con quejas sobre mesas sucias y un ambiente antihigiénico en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son accesibles y que hay buenas promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de cuidado en los pedidos a domicilio, que a menudo llegan incompletos. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre la atención al cliente, que se describe como mala o grosera. La comunicación y la organización en el servicio son áreas que necesitan mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen completos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Ofrecer refrescos fríos y en buen estado.
Considerar la mejora en la comunicación del servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
