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Burger King, México en San Juan del Río
No True RatingNº 299 en 952 en San Juan del Río
Nº 11 de 29 Restaurante de comida rápida en San Juan del Río
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, la calidad de algunos platillos y la atención al cliente. La inconsistencia en la experiencia puede afectar la decisión de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesasPostresComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con opciones como hamburguesas, papas, helados y malteadas. Muchos clientes mencionan que la comida es rica y deliciosa, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como hamburguesas frías y papas duras. Algunos destacan la buena higiene de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable y limpio, con un buen espacio para disfrutar en familia. Sin embargo, hay comentarios sobre la música y el ruido, así como quejas sobre la atención al cliente que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes mencionan que la relación calidad-precio es aceptable, aunque hay quejas sobre cobros incorrectos y problemas con pagos con tarjeta. Algunos consideran que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, pero también muchas quejas sobre la lentitud, errores en los pedidos y actitudes groseras. La experiencia del servicio es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las hamburguesas y papas.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Resolver problemas con el sistema de pagos para evitar cobros incorrectos.
Aumentar la atención a los clientes para evitar largas esperas y errores en los pedidos.
Considerar la mejora del ambiente, como la música y el ruido.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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