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Burger King, México en Coacalco de Berriozábal
No True RatingNº 132 en 846 en Coacalco de Berriozábal
Nº 10 de 57 Hamburguesería en Coacalco de Berriozábal
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, muchos otros se quejan de un servicio deficiente y problemas con la calidad de los alimentos. La atención al cliente es un punto crítico, con comentarios sobre personal grosero y desorganizado. La limpieza y el mantenimiento también son áreas de preocupación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido comentarios mixtos. Algunos clientes mencionan que las hamburguesas son ricas, especialmente las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los productos, como hamburguesas quemadas y mal sabor. También se menciona que los alimentos no se parecen a las fotos publicitarias y que hay problemas con los pedidos a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado. Algunos clientes destacan que el lugar es limpio y agradable, mientras que otros mencionan problemas de limpieza y mantenimiento, como baños sucios y falta de agua. La remodelación ha sido bien recibida, pero hay quejas sobre la falta de un área adecuada para pedidos por vehículo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio no es adecuada. Se menciona que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no reciben lo que pagaron, especialmente en pedidos a domicilio, y que las promociones no se respetan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan una atención deficiente, con personal grosero y lento. Hay quejas sobre la falta de organización y capacitación del personal, lo que resulta en largas esperas y una mala experiencia en general. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ciertas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y de calidad.
Mantener la limpieza de las instalaciones y los baños.
Revisar la relación calidad-precio de los productos ofrecidos.
Implementar un sistema más eficiente para la toma de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio al cliente y la calidad de los productos. Las quejas sobre la atención y la limpieza son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.
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MZ 053
Cuando estaban los dueños anteriores las hamburguesas eran muy ricas, ahora el pan está todo seco como si fuera de días y la carne parece una tortilla, quisieron ganar más poniendo menos carne y extendiendola como tortilla, ya no es la carne de hamburguesa que le ponían, yo era cliente frecuente, ahora tendré que buscar otro lugar.
Posiblemente
cerrado
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Blvrd Coacalco 86-78Prsimo servicio apenas las conoci hace 1 año y me encantaron, lamemtablemente su PESIMO SERVICIO Y ATENCION, terminan por mitigar la poca lealtad que un buen comenzal podria tener.
Posiblemente
cerrado
Odilon Fragoso MZ 073Este restaurante es muy recomendado por sus deliciosas hamburguesas y excelente servicio. La mayoría de los clientes están satisfechos y regresan por la calidad de la comida.
HamburguesasComida callejera
Posiblemente
cerrado
Hda de Las Rosas MZ 005, Coacalco, State of Mexico, Mexico El restaurante es conocido por sus hamburguesas sabrosas y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos.
HamburguesasComida rápidaMexicana