Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen 3322 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y el ambiente familiar, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la calidad del servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en el servicio. A pesar de esto, algunos clientes aprecian las promociones y la rapidez en la entrega de pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida RápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son sabrosas, aunque algunos comentarios mencionan que estaban secas. La calidad de la comida es generalmente buena, pero hay quejas sobre la preparación y presentación. Se destaca la variedad de helados disponibles. En general, la comida cumple con las expectativas de comida rápida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado; algunos lo describen como cómodo y limpio, mientras que otros mencionan problemas de limpieza, especialmente en los baños y áreas de juegos. La decoración es básica y algunos clientes sugieren que necesita una remodelación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, especialmente con promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida y la calidad en relación al precio. Algunos clientes sienten que no reciben lo que pagan, especialmente en pedidos para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad de algunos empleados, pero también hay quejas sobre la actitud negativa de otros y la lentitud en la atención. Muchos clientes mencionan que el servicio ha decaído y que hay problemas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en el restaurante y baños.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Revisar la organización en el servicio para evitar errores en los pedidos.
Considerar la implementación de un sistema de atención más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
