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Burger King, México en Naucalpan de Juárez
No True RatingNº 822 en 3009 en Naucalpan de Juárez
Nº 41 de 109 Restaurante de comida rápida en Naucalpan de Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de comida rápida es variada. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y la rapidez del servicio, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. La inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio lento son puntos negativos destacados. A pesar de esto, algunos clientes consideran que es un buen lugar para comer en familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida RápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son mencionadas como sabrosas y de buena calidad, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación, como hamburguesas secas o mal hechas. La comida es considerada rica en general, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con la presentación y el sabor. También se mencionan opciones como nuggets y papas, aunque hay quejas sobre la calidad de estos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y espacioso, aunque hay quejas sobre la limpieza en algunas áreas, especialmente en los baños y zonas de juegos. Algunos clientes aprecian la comodidad del lugar y su buena ubicación, pero otros mencionan que el restaurante se ve descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes mencionan promociones y descuentos, lo que sugiere que el precio es considerado razonable en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida recibida en comparación con lo que se paga, especialmente en pedidos familiares.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos destacan la amabilidad y rapidez del servicio, mientras que otros critican la falta de atención y la actitud negativa de algunos empleados. El servicio es descrito como lento en varias ocasiones, y hay quejas sobre la falta de personal en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en el restaurante y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Revisar la organización del servicio para reducir tiempos de espera.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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