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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.725

Basado en 205 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1393 en 3757 en Benito Juárez

Nº 31 de 137 Restaurante de comida rápida en Benito Juárez

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2053.7

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/12/2024
Origen 205 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y el servicio rápido, aunque hay quejas sobre la lentitud en la atención y la calidad de algunos productos. La amabilidad del personal es un punto positivo, pero la falta de atención y errores en los pedidos son recurrentes. El ambiente es ruidoso y a menudo lleno, lo que puede afectar la experiencia general.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoFamiliarInformalConcurrido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaHamburguesasAmericana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de hamburguesas ricas y combos atractivos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como helados y papas fritas. Algunos clientes mencionan que la comida es mejor que en otras cadenas de comida rápida como McDonald's. En general, la experiencia culinaria es mixta, con algunos platos destacados y otros que decepcionan.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como concurrido y a menudo ruidoso, especialmente en horas pico. Hay quejas sobre la falta de espacio para sentarse y la limpieza del lugar. Algunos clientes aprecian la ubicación en un food court, pero otros mencionan que el lugar puede ser desordenado y poco acogedor.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, y hay menciones de buenas promociones. Sin embargo, algunos sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente cuando reciben porciones pequeñas o incorrectas. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, pero con áreas de mejora.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con esperas excesivas incluso cuando hay pocos clientes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la falta de atención y errores en los pedidos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio.

Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.

Mantener la limpieza del lugar.

Ofrecer más opciones de salsas y acompañamientos.

Considerar la ampliación del espacio para sentarse.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia de comida rápida con hamburguesas generalmente bien valoradas, pero enfrenta desafíos en el servicio y la atención al cliente. Con algunas mejoras, podría elevar la satisfacción de los clientes.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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3.700

2936 Opiniones

location-iconAv. Nichupté SM 51
outdoor_seating_580815takeaway_580815delivery_580815

El restaurante tiene potencial con su oferta de hamburguesas y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar en calidad de comida, servicio y limpieza para satisfacer a sus clientes.

Comida rápidaHamburguesasAmericana
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3.700

50 Opiniones

location-iconBlvd. Kukulcan 335
outdoor_seating_581300takeaway_581300delivery_581300

Hola el producto como siempre pera la mal atención de la señora Virginia Gerónimo es la más pésima del mundo si tú no le caes bien no te echa aderezo fuera de eso a los aprendices que les enseña le da instrucciones para maltratar al cliente es demasiada soberbia mal educada y cero comprensiva VIRGINIA GERÓNIMO es ya muy mal con su trabajo el pero subway que eh probado en mi vida demasiado secó

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3.700

4505 Opiniones

location-iconAv Tulum SM 2, Bancos
outdoor_seating_582202takeaway_582202delivery_582202

Este McDonald's presenta serias deficiencias en servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. Aunque tiene potencial con su remodelación, necesita urgentemente mejoras en atención y calidad de la comida.

Fast Food
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3.800

1040 Opiniones

location-iconCarr. Cancún - Tulum MZ 06
outdoor_seating_603269takeaway_603269delivery_603269

Este Burger King tiene buenas hamburguesas, pero el servicio y la limpieza necesitan mejoras significativas. La falta de baños y un ambiente poco acogedor afectan la experiencia del cliente.

Comida rápidaHamburguesas
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3.700

91 Opiniones

location-iconPlaza las Americas, Av Labna 7,7 Local A3-J Av. Tulum
outdoor_seating_581411takeaway_581411delivery_581411

El restaurante tiene potencial por su rapidez y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar la atención al cliente y la calidad de los ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Comida rápidaSándwichesSaludable