Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 682 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre el servicio lento, la mala calidad de la comida y la falta de atención al cliente. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la mayoría reporta problemas recurrentes, como pedidos incompletos y falta de ingredientes. La limpieza del lugar también es un punto de crítica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida RápidaHamburguesasTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son mencionadas como de mala calidad, frías y con ingredientes escasos. Algunos clientes mencionan que el sabor es regular o insípido. También hay comentarios sobre la falta de ciertos productos como helados y salsas. Sin embargo, hay quienes destacan que las hamburguesas son ricas y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y desorganizado, con problemas de limpieza. Algunos clientes mencionan que el área de comida está llena y que hay largas filas. Sin embargo, hay quienes consideran que el ambiente es agradable y familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de promociones, pero también que no se cumplen adecuadamente.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con comentarios sobre la lentitud, falta de atención y personal mal educado. Muchos clientes reportan que no reciben lo que piden y que el personal no es atento. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención rápida en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar la calidad de los alimentos y su preparación.
Cumplir con las promociones y ofertas anunciadas.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. La mayoría de los clientes no están satisfechos y muchos no regresarían. Se recomienda una revisión completa de sus operaciones.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
