Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 865 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se quejan de la atención al cliente y la calidad de los alimentos. La inconsistencia en el servicio y la falta de productos son temas recurrentes. Aunque hay aspectos positivos, como la amabilidad de algunos empleados, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción con la calidad y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada excelente por algunos, especialmente las hamburguesas, aunque hay quejas sobre la calidad y temperatura de los alimentos. Algunos mencionan que la comida está fría o en mal estado, y que las porciones son pequeñas. También hay comentarios sobre la falta de ciertos productos, como helados y ensaladas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos comentarios, pero también hay quejas sobre la limpieza y el estado del lugar. Algunos mencionan que la plaza es sucia y que el lugar se ve descuidado. Sin embargo, hay quienes aprecian la terraza y el ambiente familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio no es justa. Muchos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Hay quejas sobre promociones no respetadas y productos que no cumplen con lo anunciado.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes destacan la amabilidad de algunos empleados, pero también hay numerosas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de interés del personal. Algunos días el servicio es rápido, pero otros es muy lento y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de los ingredientes y las porciones ofrecidas.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Cumplir con las promociones y ofertas anunciadas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la atención al cliente y la calidad de la comida. Las quejas son frecuentes y afectan la experiencia general.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
