Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 5159 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes quejándose de la limpieza, el servicio lento y la calidad de la comida. Aunque algunos elogian las hamburguesas y el ambiente tranquilo, la mayoría de las opiniones son negativas, destacando problemas de higiene y atención al cliente. Muchos no recomendarían este lugar debido a las deficiencias en el servicio y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoTranquiloInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente buenas, aunque hay quejas sobre la comida fría y la falta de ingredientes básicos como mayonesa y mostaza. Algunos clientes mencionan que la calidad de la comida ha disminuido y que las porciones son pequeñas. También hay comentarios sobre la comida insípida y mal preparada, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, pero hay muchas quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve sucio y descuidado, con problemas de mantenimiento. Sin embargo, hay quienes aprecian el espacio y la comodidad del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es mala, ya que la comida es cara y las porciones son pequeñas. Muchos sienten que no vale la pena gastar dinero en este lugar, especialmente cuando la calidad de la comida no es la esperada. Algunos mencionan que es un lugar solo para emergencias.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos empleados son descritos como amables, pero hay muchos comentarios negativos sobre el mal humor del personal y la falta de supervisión. La atención en el autoservicio es un problema, ya que muchos clientes no saben cómo usarlo.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Aumentar la calidad y la temperatura de la comida servida.
Revisar el sistema de pedidos y autoservicio para evitar confusiones.
Ofrecer porciones más adecuadas al precio.
Conclusión
En general, este restaurante necesita mejoras significativas en limpieza, servicio y calidad de la comida para satisfacer a sus clientes y recuperar su reputación.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
