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Última actualización 11/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.145

Basado en 1.096 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 282 en 1804 en Ixtapaluca

Nº 17 de 81 Hamburguesería en Ixtapaluca

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.0964.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 1096 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien recibida, especialmente las hamburguesas, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es familiar y agradable, aunque puede ser ruidoso y lleno. Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad y tamaño de los platillos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaHamburguesas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente considerada rica, especialmente las hamburguesas, aunque hay comentarios sobre la calidad de algunos platillos, como la hamburguesa angus fondue que se describe como simple y cara. Algunos clientes mencionan que la carne estaba quemada y que el pan a veces está frío. En general, hay una buena variedad de hamburguesas y papas, pero algunos sienten que les falta algo.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio y amplio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de iluminación y el mal techado en la zona de comida durante la temporada de lluvias. Algunos clientes mencionan que es un lugar tranquilo para disfrutar con niños, aunque puede ser ruidoso y lleno en ciertos momentos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad y tamaño de las hamburguesas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras cadenas de comida rápida. Sin embargo, hay menciones de promociones y precios justos en relación a la calidad de los alimentos en algunos casos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas de atención al cliente, con actitudes poco amables de algunos empleados. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la rapidez en el servicio en ciertos momentos y la amabilidad de algunos trabajadores. La falta de coordinación y la actitud de algunos empleados son puntos recurrentes.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Aumentar la rapidez en el servicio, especialmente en horas pico.

Revisar la calidad de los alimentos, especialmente la cocción de las carnes.

Ofrecer un mejor valor por el precio, considerando el tamaño de las porciones.

Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

Restaurantes similares en Ixtapaluca

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4.100

341 Opiniones

location-icon56530 Fracc. hacienda de Santa bárbara, Carr Federal México-Cuautla km. 37
outdoor_seating_74023takeaway_74023delivery_74023

El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

MexicanaBarComida RápidaHamburguesasSnacks
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4.100

57 Opiniones

location-iconBenito Juárez Sur 6
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Pésimo servicio del personal, hacen mala cara y te recalcan la hora en que finaliza el servicio, solía ser cliente de romis en San Buenaventura y el personal excelente pero ya en su nueva ubicación cambio todo.

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4.100

232 Opiniones

location-iconPaseo de la hacienda y hacienda 4 cienegas mz 26 lt 23 local b san buenaventura
outdoor_seating_72650takeaway_72650delivery_72650

El restaurante ofrece buenas hamburguesas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en higiene y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

HamburguesasComida rápidaMexicana
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4.200

31 Opiniones

location-iconMZ 001
outdoor_seating_584155takeaway_584155delivery_584155

Extremadamente sucio las sillas y mesas pegajosas, carne carbonizada amarga te venden bistec por arrachera ,refrescos calientes no se dejen engañar por las fotos no se lleven un mal sabor de boca y aparte caro para lo que comí

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4.200

33 Opiniones

location-iconCiprés 25
outdoor_seating_193912takeaway_193912delivery_193912

Excelente lugar limpio agradable. Rico 😋 accesible y precio acorde a la porción. Entrega a domicilio llega bien, rápido y no ta caliente pero excelente.