Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 794 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es buena, aunque no siempre cumple con las expectativas. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es familiar y limpio, pero puede ser ruidoso. La relación calidad-precio es aceptable, aunque algunos clientes sienten que no siempre reciben lo que pagaron.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCéntricoCasualRuidosoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodHamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de hamburguesas ricas y papas bien preparadas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos productos, como nuggets quemados y hamburguesas que no cumplen con las expectativas de tamaño. Algunos clientes también mencionan que la comida no destaca demasiado, pero es aceptable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, con un lugar céntrico y cómodo. Hay áreas de juegos para niños, lo que lo hace familiar. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que el aire acondicionado no siempre funciona.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles, con menciones de buenas promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que no siempre obtienen lo que pagaron, como en el caso de combos que incluyen productos no solicitados. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos mencionan que la atención es lenta, especialmente durante las horas pico. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención rápida en algunos casos. También se reporta una actitud negativa de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de algunos productos. La experiencia es buena para familias, pero hay áreas que requieren atención.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating