Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2025
Origen 424 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la atención al cliente, mientras que otros destacan la calidad de la comida, especialmente las hamburguesas. La limpieza del lugar es un punto positivo, aunque hay quejas sobre la falta de limpieza en las mesas. Los precios son considerados altos por algunos, y hay problemas con el sistema de pago y la disponibilidad de productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones a hamburguesas y Gouda Rings. Algunos clientes destacan que la carne es deliciosa y las hamburguesas son grandes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne, que a veces está dura o mal cocida. También se menciona que no siempre hay disponibilidad de ciertos productos, como la salsa BBQ y las papas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio en varias ocasiones, aunque hay quejas sobre la falta de limpieza en las mesas y los sanitarios. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y no tiene juegos para niños, lo que puede ser un inconveniente para familias. En general, el ambiente es considerado adecuado para una comida rápida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Hay quejas sobre el costo de las hamburguesas y la falta de promociones. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros consideran que es una buena opción para comida rápida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención al cliente, que es considerada pésima y grosera. Los empleados no parecen estar atentos a las órdenes y hay problemas con el cambio y el sistema de pago. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio y atención rápida en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los productos estén disponibles y en buen estado.
Mantener la limpieza de las mesas y los sanitarios.
Revisar el sistema de pago para evitar problemas con tarjetas y cambios.
Ofrecer promociones y precios más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
