Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 1023 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchos clientes quejándose de la calidad de la comida, el mal servicio y la falta de limpieza. Aunque algunos elogian el servicio y la comida, la mayoría de las opiniones reflejan un descontento general con el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son mencionadas como buenas, pero también hay críticas sobre la calidad de la comida, con comentarios sobre hamburguesas frías, de baja calidad y mal sabor. Algunos clientes mencionan que la comida está bien, pero otros la consideran muy mala y poco satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es criticado por estar sucio y descuidado, con problemas de higiene en los baños y en las mesas. Sin embargo, hay menciones de que algunos lugares están limpios y bien mantenidos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, y hay quejas sobre la falta de productos y promociones que no se respetan.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con menciones de mal servicio, lentitud y falta de atención al cliente. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero la mayoría se queja de la actitud del personal y de la falta de respeto a las promociones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del restaurante y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los productos y promociones estén disponibles.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Considerar la modernización del establecimiento.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y el servicio, lo que afecta la experiencia del cliente. Se recomienda hacer mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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