Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 1635 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian el ambiente familiar y la amabilidad del personal, pero hay críticas severas sobre la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de interés del personal. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son puntos de preocupación. En general, el restaurante tiene potencial, pero necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son mencionadas como regulares, con algunos comentarios positivos sobre su sabor, pero también hay críticas sobre la calidad y la preparación. Algunos clientes mencionan que las papas son lo único bueno. Hay que mejorar el sabor de las hamburguesas y la calidad de los ingredientes, ya que algunos reportan indigestión. En general, la comida es considerada buena, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno en algunos comentarios, especialmente para familias con niños, gracias a las áreas de juegos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como problemas con el aire acondicionado y el ruido. Algunos clientes mencionan que el lugar está en remodelación y que las instalaciones están descuidadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que no vale la pena pagar por las hamburguesas, mientras que otros creen que el precio es aceptable. Las promociones no están bien visibles y hay quejas sobre la falta de productos en el menú. En general, la relación calidad-precio es un punto de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es amable en algunos casos, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de interés. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como muy malas. Algunos clientes reportan tiempos de espera largos y problemas con pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y el sabor de las hamburguesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Hacer más visibles las promociones y asegurar la disponibilidad de productos.
Revisar la relación calidad-precio de los productos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente familiar y un servicio amable, pero enfrenta serios problemas con la calidad de la comida y la atención al cliente. Se recomienda hacer mejoras en estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating