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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.288

Basado en 1.423 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 210 en 415 en Puerto Peñasco

Nº 5 de 9 Hamburguesería en Puerto Peñasco

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.4233.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 31/03/2025
Origen 1423 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este Burger King es muy variable. Muchos clientes se quejan de la falta de productos en el menú, el mal servicio y la limpieza deficiente del lugar. Aunque algunos elogian la calidad de las hamburguesas, la mayoría de las opiniones son negativas, destacando problemas de atención al cliente y un ambiente poco acogedor. Sin embargo, hay quienes han tenido experiencias positivas y consideran que el lugar tiene potencial.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Fast FoodMexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son mencionadas como decentes y algunas son consideradas las mejores de Puerto Peñasco. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, con comentarios sobre hamburguesas sin queso y papas fritas que no siempre están disponibles. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre está caliente y que la calidad ha bajado en comparación con otros lugares similares.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como sucio y descuidado, con problemas de higiene y mantenimiento. Hay quejas sobre el aire acondicionado y la falta de limpieza en el área de comedor y baños. Algunos clientes mencionan que el lugar parece abandonado y que la zona de juegos para niños está cerrada.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables, especialmente con promociones. Sin embargo, muchos clientes sienten que no obtienen el valor esperado debido a la falta de productos y la calidad inconsistente de la comida. Algunos mencionan que las ofertas son buenas, pero la experiencia general no siempre justifica el costo.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente lento y hay muchas quejas sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como poco competentes y groseros en ocasiones. Hay problemas con el cumplimiento de los pedidos y la falta de productos en el menú. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio al cliente en ciertas ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Asegurarse de que los productos del menú estén disponibles.

Revisar y reparar las máquinas de refrescos y otros equipos.

Considerar la apertura de la zona de juegos para niños.

Conclusión
Este Burger King en Puerto Peñasco tiene serios problemas de servicio y limpieza. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría de las opiniones son negativas, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.

Restaurantes similares en Puerto Peñasco

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4.300

316 Opiniones

location-iconBlvd. Benito Juárez García 215
outdoor_seating_482419takeaway_482419delivery_482419

El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la rapidez para ofrecer una experiencia más completa.

MexicanaAmericanaComida rápidaBarCasual
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4.300

42 Opiniones

location-iconJuan Aldama 551
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4.800

304 Opiniones

location-iconJulián bustamante, Cjon. Benito Juárez 225-y
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Este restaurante es altamente recomendado por su excelente comida, servicio y ambiente. Las hamburguesas son especialmente destacadas, y muchos clientes planean regresar. Es un lugar ideal para disfrutar de una buena comida en Puerto Peñasco.

HamburguesasComida AmericanaComida GourmetCerveza ArtesanalPostres
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4.900

40 Opiniones

location-iconCalle Josefa Ortiz De Domínguez 279
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Muy buena comida, todo estuvo delicioso

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Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconCalle Luis Encinas Johnson 487, Puerto Peñasco, Sonora, Mexico
outdoor_seating_481548takeaway_481548delivery_481548