Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 3443 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes quejándose de la lentitud del servicio, la mala atención y la falta de limpieza. Aunque algunos disfrutan de la comida, la mayoría de las opiniones destacan problemas serios en la organización y el trato del personal. La calidad de la comida también es un punto de controversia, con quejas sobre hamburguesas mal preparadas y precios altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodMexicanaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, especialmente las hamburguesas, pero hay quejas sobre la disponibilidad de ciertos platillos. Las hamburguesas Xtreme y la Whopper doble con queso son mencionadas positivamente. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la comida, con comentarios de hamburguesas mal preparadas y que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la falta de limpieza y el desorden. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio, con mesas y pisos en mal estado. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es agradable y cómodo, aunque con problemas de higiene y mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y el tamaño de las porciones. Hay quejas sobre la falta de ciertos productos y la percepción de que no se ofrece un buen valor por el dinero. Algunos clientes sienten que los combos familiares ofrecen menos opciones y que los precios no son justificados.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con comentarios sobre la lentitud, mala organización y actitudes groseras de los empleados. Muchos clientes mencionan que el personal no presta atención a las órdenes y que hay problemas con la entrega de pedidos. Sin embargo, algunos también mencionan experiencias de buen servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen a tiempo.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Ofrecer más opciones en el menú y mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. Aunque la comida tiene potencial, la falta de atención y organización hace que muchos clientes no lo recomienden.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
