Posiblemente
cerrado
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Nº 339 en 846 en Coacalco de Berriozábal
Nº 25 de 57 Hamburguesería en Coacalco de Berriozábal
Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2025
Origen 3459 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se quejan de la suciedad, la mala atención y la falta de organización. Las hamburguesas son un punto fuerte, pero la atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejoras significativas. Muchos clientes no están satisfechos con la relación calidad-precio y la experiencia general.
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Fast FoodMexicanaHamburguesas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, especialmente las hamburguesas, aunque hay quejas sobre la falta de atención en los pedidos y la calidad de algunos platillos. Las hamburguesas Xtreme y el Wopper doble con queso son mencionadas como deliciosas. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación y la falta de algunos ingredientes en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable por algunos, pero muchos comentarios destacan la suciedad del lugar, especialmente en los baños y las mesas. Hay quejas sobre el mal olor y la falta de limpieza en general, lo que afecta la experiencia del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en pedidos para llevar. Hay menciones de que la comida no siempre está disponible y que el valor no justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos clientes destacan la atención amable y rápida, mientras que otros mencionan una atención pésima, con empleados desinteresados y mala organización. Hay quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos y la falta de atención a las órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Implementar un sistema más eficiente para la atención y entrega de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de hamburguesas, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Cuando estaban los dueños anteriores las hamburguesas eran muy ricas, ahora el pan está todo seco como si fuera de días y la carne parece una tortilla, quisieron ganar más poniendo menos carne y extendiendola como tortilla, ya no es la carne de hamburguesa que le ponían, yo era cliente frecuente, ahora tendré que buscar otro lugar.

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Prsimo servicio apenas las conoci hace 1 año y me encantaron, lamemtablemente su PESIMO SERVICIO Y ATENCION, terminan por mitigar la poca lealtad que un buen comenzal podria tener.