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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.976

Basado en 1.205 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 72 en 229 en Palenque

Nº 2 de 5 Restaurante de comida rápida en Palenque

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.2054.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 11/12/2024
Origen 1205 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida rápida y las promociones, pero hay un consenso sobre la necesidad de mejorar el servicio al cliente y la limpieza del lugar. La experiencia puede variar, con algunos días siendo mejores que otros en cuanto a la calidad de la comida y la atención recibida.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRuidosoCasualPequeñoModerno

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaHamburguesas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es considerada rápida y cumple con los estándares de la cadena. Sin embargo, hay menciones de problemas con la frescura de algunos ingredientes, como las papas y hamburguesas. Algunos clientes han experimentado intoxicación alimentaria y guacamole agrio. En general, la comida es bien recibida, pero hay que mejorar la calidad de los ingredientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar y moderno, aunque hay quejas sobre la limpieza y el tamaño del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y a veces desordenado. La música puede ser demasiado alta y hay problemas con el mobiliario y el aire acondicionado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones que atraen a los clientes. Sin embargo, algunos sienten que la experiencia no siempre vale lo que se paga, especialmente cuando hay problemas con el servicio o la calidad de la comida.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es a veces grosero y poco comprensivo. Aunque hay menciones de buen servicio, la mayoría de las críticas apuntan a la lentitud y falta de capacitación del personal.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.

Aumentar la limpieza en el lugar, especialmente en los baños.

Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.

Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los clientes.

Revisar el volumen de la música para crear un ambiente más agradable.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Restaurantes similares en Palenque

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True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.400

94 Opiniones

location-iconAv. 5 de Febrero s/n
outdoor_seating_461596takeaway_461596delivery_461596

Es un restaurante que ofrece buena comida casera a precios accesibles, con un servicio generalmente amable. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la entrega a domicilio y la relación calidad-precio en algunos platillos.

MexicanaCaseraRápidaTradicional
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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconAv. 12 de octubre entre Aldama, C. Abasolo y
outdoor_seating_461438takeaway_461438delivery_461438

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Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconCalle Abasolo esq. Con, Central Pte.
outdoor_seating_461289takeaway_461289delivery_461289

restaurant_img
Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconCol. Pakal kin frente al parque infantil, local 1 de piedra CP:29960, Palenque, Chiapas, Mexico
outdoor_seating_460963takeaway_460963delivery_460963