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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.889

Basado en 633 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 75 en 206 en Lerma

Nº 5 de 14 Hamburguesería en Lerma

Puntuación
OpinionesNotaGoogle6333.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 05/04/2025
Origen 633 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en general, destacando la calidad de la comida y la atención del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio lento en momentos de alta demanda y algunas quejas sobre la actitud del personal. A pesar de las quejas, muchos consideran que es un buen lugar para comer hamburguesas a buen precio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaHamburguesas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de hamburguesas sabrosas y buena calidad. Algunos comentarios indican que la comida puede carecer de sabor en ocasiones, y hay críticas sobre la presentación y la cantidad de ciertos ingredientes. Sin embargo, muchos clientes consideran que el sabor es bueno y que hay opciones de refill de bebidas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como adecuado para comer, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar puede estar algo apagado o con falta de iluminación. La limpieza es mencionada positivamente, pero hay quejas sobre la congestión y el ruido en momentos de alta afluencia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones y la buena relación calidad-precio, aunque hay críticas sobre la cantidad de ciertos ingredientes en relación al costo. En general, la experiencia es vista como valiosa por muchos.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y rapidez del personal, aunque también hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención en momentos de alta demanda. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el trato del personal, especialmente en situaciones de queja.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda.

Aumentar la cantidad de ingredientes en las hamburguesas para justificar el precio.

Asegurarse de que el personal mantenga una actitud amable y profesional en todo momento.

Mejorar la planificación para evitar largas esperas y desabastecimiento de productos.

Considerar mejoras en la iluminación y el ambiente del local.

Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia en general, con comida sabrosa y atención rápida, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio y la atención al cliente.

Restaurantes similares en Lerma

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3.900

633 Opiniones

location-iconMexico - Toluca esq-Km. 50, Lerma de Villada, State of Mexico, Mexico
outdoor_seating_431743takeaway_431743delivery_431743

El restaurante tiene potencial con buenas hamburguesas y un servicio rápido, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la gestión de la demanda para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Fast Food
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3.900

633 Opiniones

location-iconCarretera Mexico- Toluca KM 50 Local Alfc- 01, Autopista Mexico Km. 50, Lerma de Villada, State of Mexico, Mexico
outdoor_seating_432262takeaway_432262delivery_432262

El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y servicio rápido, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad.

Comida rápidaHamburguesas
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3.900

633 Opiniones

location-iconLas Plazas Outlet Lerma 80
outdoor_seating_432461takeaway_432461delivery_432461

El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un servicio generalmente amable, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de los alimentos.

Comida rápida
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3.600

3189 Opiniones

location-iconBlvd. Miguel Alemán 55
outdoor_seating_432298takeaway_432298delivery_432298

El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y servicio, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.

Comida rápidaHamburguesas
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3.600

3192 Opiniones

location-iconSnack D del bloque A del, C.C. Plza Sendero Toluca esq
outdoor_seating_303733takeaway_303733delivery_303733

El restaurante ofrece una buena experiencia culinaria y un servicio amable, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para alcanzar su máximo potencial.

Fast FoodHamburguesasComida Rápida