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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.665

Basado en 1.881 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 280 en 867 en Carmen

Nº 12 de 46 Hamburguesería en Carmen

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.8813.7

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 07/09/2024
Origen 1881 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de las opiniones sobre el restaurante son negativas, destacando problemas de limpieza, servicio lento y deterioro en las instalaciones. Aunque las hamburguesas son bien recibidas, la experiencia general se ve afectada por la falta de atención al cliente y el mal estado del lugar. Algunos clientes aún encuentran valor en las promociones y el sabor de la comida, pero muchos no recomiendan el lugar debido a las condiciones.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaHamburguesas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son el platillo más mencionado, con opiniones que destacan su buen sabor, aunque algunos comentan que la carne es delgada o congelada. También se mencionan las papas y aros de cebolla, aunque estos últimos no son recomendados. En general, la comida es considerada adecuada para una cadena de comida rápida, pero hay quejas sobre la calidad y la presentación.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y mantenimiento. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio, con baños en mal estado y mobiliario deteriorado. También se menciona la falta de aire acondicionado y un ambiente poco acogedor, lo que afecta la experiencia general.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que el precio es adecuado para la cantidad de comida, mientras que otros sienten que la calidad ha disminuido y que no vale la pena. Se mencionan promociones que son bien recibidas, pero también hay quejas sobre la calidad de los productos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega de pedidos. Algunos mencionan buena atención, pero la mayoría se queja de la falta de organización y de personal capacitado. Hay experiencias positivas, pero son superadas por las negativas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza y mantenimiento del lugar.

Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.

Revisar y reparar las máquinas expendedoras de refrescos.

Atender las quejas sobre la calidad de la comida.

Considerar una remodelación del establecimiento.

Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de limpieza y servicio, lo que afecta la experiencia del cliente. Aunque la comida tiene buen sabor, las condiciones del lugar y la atención al cliente necesitan mejoras significativas.

Restaurantes similares en Carmen

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4.000

42 Opiniones

location-iconAv Concordia 21, Ciudad del Carmen, Campeche, Mexico
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Los mojitos están muy ricos al igual que el agua de Jamaica, las hamburguesas igualmente están bien sin embargo, pedimos 6 y en todas la carne estaba muy quemada. El lugar está sucio y hay cucarachas tanto en el baño como en el lugar donde se come (parte de adentro), te puedes estacionar en la avenida, pagamos en efectivo pero creo que aceptan tarjetas de crédito y débito.

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4.200

154 Opiniones

location-iconAv Paez Urquidi 27
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El restaurante ofrece buenas hamburguesas y papas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

HamburguesasComida rápidaMexicana
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4.300

318 Opiniones

location-iconC. Los Pinos 34
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El restaurante es conocido por sus deliciosas hamburguesas y buen ambiente familiar, pero necesita trabajar en el servicio al cliente y la higiene para mejorar la experiencia general de los comensales.

HamburguesasComida rápidaAl carbónMexicanaCasual
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4.400

31 Opiniones

location-iconAv Central frente a
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El servicio para ordenar muy fácil y llego en el tiempo indicado, y la hamburguesa muy rica

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4.400

31 Opiniones

location-iconChicana 31
outdoor_seating_424523takeaway_424523delivery_424523

El servicio para ordenar muy fácil y llego en el tiempo indicado, y la hamburguesa muy rica