Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/12/2025
Origen 283 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La sucursal de Burger King ha recibido críticas mayormente negativas. Los clientes se quejan de la lentitud del servicio, la falta de productos y la mala higiene del lugar. Aunque algunos mencionan un buen servicio y comida, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción con la calidad y la atención. La limpieza y el cumplimiento de horarios también son puntos críticos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida RápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, pero hay quejas sobre hamburguesas frías, duras y de mala calidad. Algunos mencionan que no hay variedad en el menú y que ciertos productos no están disponibles. En general, la comida no cumple con las expectativas de muchos clientes, especialmente en comparación con otras sucursales de la misma cadena.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y desordenado, con baños en malas condiciones y mesas sucias. Algunos clientes mencionan que el ambiente es tranquilo y familiar, pero la limpieza es un problema recurrente que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no está a la altura de lo esperado. Hay quejas sobre la falta de productos y la mala experiencia en general.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre lentitud, falta de atención y mala actitud del personal. Muchos clientes reportan que el servicio es deficiente, con largas esperas y problemas en los pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Revisar y cumplir con los horarios de apertura y cierre.
Ofrecer un mejor valor por el precio de la comida.
Conclusión
La sucursal de Burger King presenta serios problemas de servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a los comensales.
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