Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 1248 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y el ambiente familiar, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza. Las promociones son bien recibidas, pero la relación calidad-precio genera descontento. La lentitud en el servicio y la falta de ventilación son puntos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida RápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular por algunos, con hamburguesas que han disminuido en tamaño y sabor. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre las hamburguesas de carne de vegetales y las papas. Algunos mencionan que la comida es sabrosa y bien preparada, aunque otros la consideran de poco valor culinario. Las promociones y cupones son bien recibidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado en opiniones. Algunos lo describen como agradable y familiar, mientras que otros mencionan problemas de limpieza, como mesas sucias y presencia de moscas. La ventilación y el aire acondicionado son criticados, especialmente en días calurosos. Hay comentarios sobre el área de juegos para niños, que es vista como un plus.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes consideran que las promociones hacen que la experiencia valga la pena. Se menciona que los combos han cambiado y ahora ofrecen menos productos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos destacan un servicio rápido y amable, mientras que otros critican la atención como pésima o descuidada. Hay menciones de que el servicio puede ser lento, especialmente en horas pico, y que la actitud de algunos empleados no es la mejor.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Aumentar la limpieza en el establecimiento, especialmente en las mesas y el área de juegos.
Revisar la calidad y tamaño de las hamburguesas en relación con el precio.
Asegurar un mejor control de la ventilación y el aire acondicionado.
Considerar la inclusión de más promociones visibles para atraer a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de hamburguesas y ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente, limpieza y relación calidad-precio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating