Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/12/2025
Origen 874 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de limpieza. Aunque hay algunas menciones de buen servicio y comida aceptable, la mayoría de las opiniones destacan problemas serios que afectan la experiencia del cliente. La falta de mantenimiento y la higiene son preocupaciones constantes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida RápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero muchos clientes mencionan que la calidad ha bajado. Las hamburguesas son generalmente bien recibidas, aunque algunas estaban frías o en mal estado. Las papas fritas no siempre están crujientes y a veces saben a aceite quemado. Algunos clientes reportaron problemas con el sabor de los refrescos. En general, la comida es considerada pasable, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente negativo, con quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Muchos clientes mencionan que el restaurante está sucio, con baños en mal estado y áreas de juegos descuidadas. La falta de aire acondicionado también es un problema recurrente, haciendo que el lugar sea incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, y hay buenas promociones. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio. Algunos mencionan que la cantidad de comida es buena, pero la calidad deja mucho que desear.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de personal. Los clientes mencionan largas esperas, especialmente en el drive-thru. Algunos empleados no parecen estar bien capacitados y hay quejas sobre el trato al cliente. Sin embargo, hay menciones de un servicio amable en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar mejor al personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Revisar la calidad de los alimentos y asegurar que se sirvan en buen estado.
Instalar aire acondicionado para mejorar la comodidad de los clientes.
Aumentar la atención a las quejas de los clientes y corregir errores en los pedidos.
Conclusión
Este restaurante necesita urgentemente mejoras en varios aspectos, desde la limpieza hasta la calidad del servicio y la comida. Sin cambios significativos, es poco probable que los clientes regresen.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
