Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/07/2025
Origen 237 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y consideran que el servicio es rápido, aunque hay quejas sobre la actitud del personal y la calidad de la comida. La presentación de los platillos no coincide con lo que se muestra en el menú, lo que genera decepción. La relación calidad-precio es un tema debatido, y el ambiente es considerado regular.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran sabrosa y deliciosa, mientras que otros critican la calidad de la carne y la falta de frescura de los ingredientes. Las hamburguesas son mencionadas como mal preparadas en varias ocasiones, con problemas de presentación y sabor. También hay quejas sobre la cantidad de aderezos y la calidad de las papas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como regular, con quejas sobre la limpieza y el espacio reducido. Algunos clientes aprecian la ubicación dentro de una plaza, pero otros mencionan que el lugar puede ser incómodo y caluroso. La entrada de perros en el área de comida también es un punto de controversia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada adecuada por algunos, pero otros sienten que no vale la pena debido a la mala calidad de la comida y la falta de productos. Se mencionan precios razonables, pero también que las porciones son pequeñas y que no siempre se cumplen las promociones anunciadas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero y que la atención es lenta. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La rapidez en la atención es valorada, pero también se reportan problemas con la entrega de pedidos y la falta de atención a las indicaciones del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes y la preparación de los alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener el lugar más limpio y cómodo para los clientes.
Revisar la disponibilidad de productos y promociones anunciadas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las quejas sobre la atención y la preparación de los platillos son recurrentes y deben ser abordadas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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