Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/05/2025
Origen 225 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre este Burger King son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y consideran que son sabrosas, pero hay quejas frecuentes sobre el servicio, la actitud del personal y la calidad de la comida. La experiencia varía significativamente entre visitas, con algunos clientes satisfechos y otros muy decepcionados. La relación calidad-precio también es un tema de discusión, con opiniones encontradas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Fast FoodHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son descritas como sabrosas y ricas, aunque hay quejas sobre la presentación y la calidad en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que las hamburguesas no saben igual que en otras sucursales y que a veces llegan frías o mal cocidas. Las papas también reciben comentarios mixtos, con algunos diciendo que son las mejores cocidas y otros que llegan tibias o frías.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como regular, con comentarios sobre la limpieza y el espacio. Algunos mencionan que el lugar es agradable y tranquilo, mientras que otros se quejan de la falta de espacio y de la incomodidad por la presencia de perros en el área de comida. La ubicación dentro de una plaza es vista como un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes tienen opiniones divididas sobre la relación calidad-precio. Algunos consideran que el precio es adecuado para la comida, mientras que otros sienten que no vale la pena debido a la calidad inconsistente y por recibir porciones pequeñas. Las promociones y cupones también generan confusión y frustración entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, la lentitud en la atención y la falta de atención a las órdenes. Algunos mencionan un buen servicio, pero la mayoría destaca la grosería y apatía de los empleados. También hay quejas sobre la falta de productos y la mala gestión de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la calidad de la comida y la presentación.
Considerar la limpieza y el ambiente del lugar.
Aumentar el personal para reducir los tiempos de espera.
Conclusión
Este Burger King tiene una experiencia inconsistente. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida, muchos otros se quejan del servicio y la calidad. Se recomienda mejorar en varios aspectos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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