Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/08/2025
Origen 412 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Burger King es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente, con personal poco amable y problemas en la atención. Aunque algunos elogian la calidad de las hamburguesas, hay numerosas quejas sobre la higiene y la preparación de los alimentos. La mayoría de los clientes no recomendarían esta sucursal debido a la mala experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son mencionadas como sabrosas y grandes, aunque hay quejas sobre la calidad de la comida, como alimentos fríos, crudos o mal preparados. También se mencionan problemas con la cantidad de alimentos y la presentación. Los helados son generalmente bien recibidos, pero hay quejas sobre su consistencia y servicio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y desordenado, con mesas sucias y falta de higiene. Algunos clientes mencionan que el lugar es espacioso y tiene wifi gratis, pero la limpieza y el orden son puntos negativos recurrentes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el servicio no justifica el precio, con quejas sobre porciones pequeñas y errores en los pedidos. Algunos mencionan que las promociones no se respetan y que el valor por lo que se paga no es satisfactorio.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal, lentitud y falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan que no reciben lo que piden y que el personal parece desinteresado. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención rápida en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la higiene en la preparación de alimentos.
Respetar las promociones y ofrecer un servicio más eficiente.
Mantener el local limpio y ordenado.
Aumentar la cantidad de alimentos en los pedidos.
Conclusión
En general, este Burger King tiene un servicio deficiente y problemas de higiene, lo que afecta la experiencia del cliente. Se recomienda buscar otras sucursales.